Gestion de contrat et de crédit-bail
Parmi les défis à relever pour les utilisateurs, il y a celui de collaborer efficacement avec de nombreux fournisseurs et clients externes, y compris des entreprises de crédit-bail et de location, des fabricants de matériel et de logiciel, et des réparateurs, afin de réduire au minimum les coûts et les délais de réponse. La gestion d’actifs de TI de Provance vous expose un aperçu complet des relations contractuelles avec les vendeurs externes dont vous avez besoin pour gérer efficacement les engagements financiers connexes.
Gestion de l’état de propriété des éléments d’actifs à l’aide d’ententes de crédit-bail, de location et de service
La gestion d’actifs de TI de Provance vous offre la capacité de surveiller efficacement et de gérer les contrats associés à vos actifs. Grâce à une surveillance proactive de vos engagements relatifs aux contrats et au respect des dates de retour et d’échéance, vous optimiserez la répartition des actifs et éviterez les pénalités à cause de retards.
Historiques des éléments d’actifs associés à un contrat de crédit-bail
La gestion d’actifs de TI de Provance fournit une gestion complète des modifications et un historique qui vous permettent de récupérer ou de recevoir du crédit pour le matériel et le logiciel que vous ajoutez à l’actif, en plus de faire le suivi du crédit dû aux fournisseurs de services de mises à niveau d'équipement pendant la période de location ou du crédit-bail. La gestion d’actifs de TI de Provance assure que vous maximiserez les crédits en regard du crédit-bail et que vous éviterez les coûts de dépassement du cadre du crédit-bail.
Gestion des garanties
La gestion d’actifs de TI de Provance permet aux gestionnaires des actifs, au service d’assistance technique et aux techniciens d’avoir accès aux données sur les garanties associées à des éléments d’actifs particuliers ou à un groupe d’éléments. De plus, des rappels sont envoyés à la date d’échéance des garanties. Grâce à un accès immédiat à des données à jour sur les garanties, la gestion d’actifs de TI de Provance s’assure que vous profitez pleinement des garanties permanentes afin d’éviter les coûts inutiles de réparation et de remplacement, en plus de faire efficacement les planifications nécessaires en vue de la date d’échéance.
Gestion de contrats d’entretien du matériel et du logiciel
La gestion d’actifs de TI de Provance vous permet de retirer le maximum des contrats d’entretien, en plus d’effectuer des renouvellements de contrats bien documentés. Grâce à la centralisation des données, la gestion d’actifs de TI de Provance vous permet d’offrir du soutien aux décisions aux intervenants clés – utilisateurs, gestionnaires, techniciens et personnel de l’assistance technique. Suivi des données importantes associées aux contrats d’entretien du matériel et du logiciel, comme l’entretien périodique, le type d’entretien, le contrat du vendeur, les numéros de téléphone des services de soutien et la nature des services de soutien, vous permettant ainsi de cerner rapidement tout écart de base. Des rappels automatiques vous sont envoyés avec les dates de fin de contrat, et des directives de référence permettent au personnel de l’assistance technique de déterminer rapidement et facilement la portée de la restauration de l’équipement en panne. Avec la gestion d’actifs de TI de Provance, vous retirerez des bénéfices financiers d’une bonne productivité, de même que la planification efficace des activités d’actualisation et de reconstitution.