Gestion de la configuration
La gestion d’actifs de TI de Provance vous permet de surveiller, de contrôler et de comprendre tous les éléments relatifs à l’environnement des TO afin d’améliorer la prestation des services de TI. En vous offrant un aperçu considérable de la façon dont ces éléments sont interreliés dans la prestation des services de TI, la gestion d’actifs de TI de Provance favorise une évaluation et une analyse plus approfondies des effets des changements proposés ou des ajouts à l’infrastructure et aux services.
Suivi centralisé de la configuration
Il s’agit de la centralisation du suivi et de la gestion d’actifs de TI de Provance, peu importe s’ils sont de nature variée. La gestion d’actifs de TI de Provance est construite autour d’un seul dépôt central permettant une représentation optimale de l’environnement et par conséquent, éliminant le besoin d’outils disparates de suivi, et évitant les frais et les efforts inutiles relatifs à la gestion de données.
Gestion des relations
La gestion d’actifs de TI de Provance offre une compréhension claire et intuitive des relations entre les éléments de votre environnement de TI. En effet, grâce à une compréhension des perspectives hiérarchiques, vous pouvez voir la façon dont les actifs sont associés aux services, aux utilisateurs, aux organisations, à l’emplacement géographique, aux permis et aux contrats. En plus de ces relations standards, la gestion d’actifs de TI de Provance vous offre la capacité de définir un nombre infini de types de relations – notamment les dépendances ou les relations entre pairs – pour répondre aux caractéristiques uniques de tout environnement.
Identification rapide et facile des participants aux éléments de configuration
La gestion d’actifs de TI de Provance vous offre la souplesse d’attribuer tout élément de configuration unique à plus d’un utilisateur. Toute l’information est stockée de façon à ce que l’on puisse identifier tous les utilisateurs, les responsables et les personnes-ressources d’un élément de configuration. Grâce à la gestion d’actifs de TI de Provance, vous pouvez identifier tout participant aux éléments de configuration, et ce, n’importe quand.
Suivi complet du cycle de vie d’un élément de configuration
La gestion d’actifs de TI de Provance facilite le suivi lorsque les éléments de configuration sont ajoutés au dépôt, modifiés ou supprimés. La capacité de faire le suivi des éléments de configuration au cours du cycle de vie avec la gestion d’actifs de TI de Provance signifie que vous pouvez maximiser le suivi des éléments de configuration avec un effort de gestion réduit au minimum.
Navigation efficace partout dans le dépôt
La page d’accueil de la gestion d’actifs de TI de Provance dans le site Web de Provance peut être configurée dans le but de présenter une liste des éléments à l’intérieur du dépôt les plus pertinents à l’utilisateur qui s’est connecté, selon leur rôle dans l’entreprise. Grâce à la gestion d’actifs de TI de Provance, vous économiserez du temps et obtiendrez des résultats rapidement tout en n’ayant accès qu’aux éléments pertinents, soit les actifs, les sièges, les utilisateurs, les éléments de configuration, etc.
Suivi complet des coûts
La gestion d’actifs de TI de Provance vous permet d’associer tout numéro du coût des événements à un élément de configuration, de façon à surveiller et à analyser les coûts relatifs aux éléments de configuration, aux services que ceux-ci soutiennent ou à tout regroupement logique ou physique de votre infrastructure des TI.